在新时代旅游发展的大背景下，旅游业态的不断更新升级转型和融合，要求整合景区门票、餐饮、住宿、零售、娱乐项目等相关涉及旅游服务的全要素资源，推动线下吃、住、行、游、购、娱等各服务行业联合起来，优化线下旅游业的产业链，以推进多业态网络化、聚集化、区域化的发展趋势。

景区多业态双中台能够在各业态渠道融合的基础上，做到不同场景下的线上线下服务融合、体验融合。

它能够主动感知景区周边资源，整合景区门票、餐饮、住宿、零售、娱乐项目等相关涉及旅游服务的全要素资源，推动线下吃、住、行、游、购、娱等各服务行业联合起来，优化线下旅游业的产业链，帮助景区周边商户主动引导客户消费，提升游客吃、住、行、游、购、娱等各环节的附加值。

这个双中台集合了软件、系统的数据打通，在创造更多样化、数字化、智能化的同时，让产生的所有数据更灵活的使用，破除园区内外各业务系统之间的壁垒，进行内部资源整合，实现更灵活的产品组合和多元化的渠道合作。

平台打通了业态链条的各个环节，各业态的数据也随之打通，景区管理人员打开整合了所有渠道的数字大中台，所有业态的经营、产品、订单、营销、结算、会员、OTA等环节都清清楚楚的罗列在景区管理人面前，财务对账的速度也翻倍提升。