智慧景区建设应该从何入手?
智慧景区建设可大可小,大到一整套景区智慧管理系统(如⾼峰⼈流预警、环境监控管理、旅游综合控制、旅游⾏业监管、游客⼊境关怀、旅游评价、全景导览讲解、电⼦售票验票、旅游电商等等系统),小到智能门禁、智能导游、智慧安防、智慧停车等。建设周期有快有慢,建设成本有高有低,也存在诸多的风险。
那么景区究竟该如何选择切入,才能以最小的成本获得最大的效益呢?
首先是明确景区发展方向。
总结智慧景区总体上有三大建设方向:
第一是游客服务方向。即通过信息技术应用,让游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订⽀付、体验旅游和评价旅游的整个过程中,都能感受到智慧旅游带来的全新的服务体验;
第二是景区管理方向。即通过信息技术和数字服务,实现景区服务在线化和智能化,帮助实时掌握景区经营、游客旅游、环境卫生等信息,带动景区从被动处理、事后管理向向过程管理和实时管理的转变;
第三是景区营销服务。即通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导景区创新精准营销服务,为景区带来更多业务增长点。
-
10 11-2022海量智慧文旅产品,集成商怎么搜,怎么选?上巨集网!一键精准触达,完美交付!
针对智慧文旅市场信息化产品混杂,更新速度快,价格不透明,很多客户对产品并没有深刻的了解的痛点,巨有团队潜心研发半年,初见雏形的巨集网,目的是为实现文旅业务线上标准化,打造电商交易模式,提供产品方案、知识服务、企业介绍等功能,帮助集成商产品选择找到方向。
-
18 07-2022如何用智慧服务打造旅游升级新引擎?
营销和服务成为了智慧景区运营发展的两大重点维度,万物互联的数字时代将加速旅游业的生态融合和业态创新为景区提供数字化升级方向,将智慧景区的优质体验和服务有效传达给游客。
-
18 10-2023景区综合管控平台有哪些核心功能?
综管平台通过智慧指挥中心呈现,其中应急调度为核心功能。平台对景区内动态对象与特定区域进行实时监控,当发生紧急情况时,系统将会根据事件级别调派周边的工作人员及监控,并对景区各类传感设备回传数据进行智能分析,实现监测和指挥协调作用。