干货分享|旅游景区不容错过的流量密码是？
发布时间：2023-08-21
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最近，各地都涌现出了大批的“寺庙咖啡”，如果要说C位就非杭州永福寺的“慈杯”莫属了，在各大咖啡连锁店进行价格商战的情况下，“寺庙咖啡”既有时尚与古朴的跨界冲击，又凭其独特的内涵火速吸引年轻群体。说到底，寺庙咖啡中咖啡只是表象，背后的“情绪价值”才是真正的流量密码！
“情绪价值”一词，最早源于经济学和营销领域的“顾客感知价值”——以衡量顾客在消费中的情绪收益与成本。
而对于旅游景区来说，游客的情绪价值更是会对游客满意度及重游率产生一定程度的影响，因此景区进行有效的情绪营销是脱颖而出的关键。
景区怎么才能击中游客的情绪点呢？
①触达游客需求
不难发现，当前出游的大部分游客主要分为几拨群体：
大学生群体——时间紧迫，花小钱玩转各大景点
亲子群体——暑期神兽看世界，哪儿都想去看看
打工人群体——上班忙下班累，没有时间做攻略
②与游客产生情感共鸣
由各大游客群体中的需求可见，主要是以旅游信息的宽度为关注点，浓缩的、有效的、全面的景区信息更有契合游客的需求，贯穿旅游全称的陪伴，吃住行游购娱面面俱到，能够让游客感觉被景区很好地对待，引起游客的情绪价值提升。
③多业态一站式服务
巨有科技运用集成式底层应用技术打通景区“吃住行游购娱”一站式服务，为景区提供智慧餐饮、特产电商、智慧酒店、智慧停车、核销系统、智慧零售、云票务、会员系统、营销工具、智慧数据等多业态应用。
巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为方向构建全域旅游目的地创新生态、创新模式、创新技术为使命，通过全域旅游赋能多产业端融合，提供整合运营体系，形成智慧化服务闭环，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
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