智慧景区如何做到整合资源优化产业链?
巨有科技面向游客、商家经营者和景区管理者三类主体,搭建了景区多业态双中台,分别涵盖了多业态应用中台和多业态管理中台。景区多业态双中台,分别由游客小程序、员工手持端2个移动前端、1个电脑端管理中台、N个业务系统组成。打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提供游客通过“会员码”或“支付码”,实现一码游园,提升游客体验,降低管理成本。
既需整合景区内导游、活动、攻略、资讯等景区信息,也需要链接“吃、喝、游、乐、购、娱”等多个业态的子系统,形成景区公共信息服务体系,为游客提供游前、游中、游后等一体化全周服务,为景区餐饮、零售、停车等系统,为景区提供各业态对接支付功能,实现统一收款,形成景区的规范化经营。
景区多业态双中台的搭建对景区有哪些影响?
01更新多业态管理模式
随着越来越多的业态入驻景区,景区不仅仅是风景优美之地,更是文旅综合之地。食住行游购娱各大旅游要素纷纷入驻的情况之下,景区原来的管理模式,显然已经不适用于多业态的状态,此时景区需要的是多业态双中台的协助管理。
02整合全要素资源
因为多业态双中台的搭建,整合了景区门票、住宿、零售、餐饮、娱乐项目等相关涉及旅游服务的全要素资源,将线下各个服务行业联合起来,优化了整个景区的产业链。
03协同管理 统一核销
而串联起多业态子系统,就能实现协同管理,统一核销。值得一提的是系统还支持一键核销,门票、餐饮、酒店、民宿、电商都可通过商家端核销管理,游客核销的速度和景区员工的工作效率都会大大提升。
-
08 11-2023景区信息化建设如何打通所有业态之间的交易数据壁垒?
景区信息化建设需注重多业态一体化系统建立,利用多种渠道获取数据和流量,以实现对景区多业态数据的全面掌握。多业态双中台的应用有助于灵活选择渠道,对接全网产品分销渠道,实现游客购买后产品订单直达系统,方便财务统计和分析经营状况。
-
21 06-2021[一部手机游]一机在手,说走就走
[一部手机游]在一机旅游小程序中接入游客所需的景区功能,可以实现信息发布、活动推广、景点介绍、交通导航、线上购票、智慧验票、客户互动等你只要能想到的功能,
-
15 08-2023“夜游”激发文旅活力,智慧景区如何缓解客流和车流拥堵难题?
夜间经济逐渐兴起,成为游客喜爱的活动。然而,夜间景区人流量大、车流量大,容易导致拥堵和危险事故。巨有科技提供景区综合管控平台,监测客流和车流,帮助景区缓解拥堵难题。