大数据对智慧景区的运营发展有哪些影响?
如今我们所处的是一个高速发展的数字时代,在数字时代中数据就变得越来越很重要,因此当下也被称之为“数据时代”。各行各业的运营都离不开数据的支持,同时每天也会产生大量的数据,那么如何才能将这些数据转化为具有价值的信息呢?
景区综合管控平台建设的优势也随之体现,如信息发布、实时数据统计、旅游电子商务、旅游预测预警等方面。景区可以利用大数据,根据实时监控的人流、车流数据进行指挥调度,实现景区设施资源的前置性配置,综合协调各类资源可以避免产能过剩或不足的情况产生。
景区能够从哪些方面将大数据的优势最大化呢?
01数据分析
平台通过前端设备系统采集数据,后台分析形成游客来源地统计、气象状态、交通状况、景区热力图等,以历史对比、柱状图、饼状图、曲线图等方式,直观呈现出景区各类数据信息,给予景区管理方智能智能化的建议。
02实时监测
根据前端感知设备采集的实时数据,后台能够监测情报信息、突发事件、应急资源,当紧急事件发生时,后台工作人员立刻对情况进行判定和分析。有利于提高景区对紧急事件的处置能力和水平,以及强化景区管理方扁平化指挥调度的能力。
03游客画像
通过旅游大数据系统,将与游客有关的数据,划分为7个维度39个元素的数据画像,用于帮助景区识别游客需求、判断重点客源市场、分析景区游客画像,以实现提升游客满意度的最终目的。
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