当发生紧急事件时,智慧景区如何快速响应?
在智慧景区的建设中,安防管控可以说是伴随着全程的重点关注方面,比如说:在游客游览过程中,时有发生的同伴走丢;或者是突然发生紧急事件时,危险状况有可能会危及游客安全等。
这些情况不定时地突发在景区当中,因此景区能够做到的就是在事件发生的初期及时遏制、阻止。
景区若是想要及时遏制、阻止负面影响的扩散,首先要快速了解事件的始末,从而迅速采取措施,而景区应急指挥中心是一个集预案、视频、图片、语音、地理位置等信息为一体的智慧平台。
通过景区内部署的各种智能设备信息的采集,帮助景区尽快还原事件的因果,并制定相应的解决方案。
具体应用场景
①SoS智能报警:
面对突发疾病事件,接到景区报警柱传来的游客报警,迅速与求助者建立通讯,派出工作人员到场处理。
②应急处理:
在景区内或周边道路发生交通事故,平台立即上报事件,跨部门派遣工作人员紧急处理,实现应急处理“零”延迟。
③指挥调度:
当发生踩踏事件时,联勤指挥部、公安值守警力等可以迅速通过对讲机调度最近力量前往处置,并同步调取现场视频监控掌握实时情况,实现与一线勤务的无缝衔接、快速响应。
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26 06-2023
景区多业态双中台,如何打通各业态交易和结算体系?
景区多业态双中台,它指的是在一个景区内建立两个中心平台:一个是供应链管理平台,负责管理各种资源(如门票、餐饮、住宿等);另一个是支付结算平台,负责处理各种交易(如在线购买门票、预订酒店等)。通过这两个平台的协作,可以实现不同业态之间的数据共享和交互,从而提高整个景区的运营效率和客户满意度。
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09 05-2022
智慧停车系统,如何助力智慧景区建设?
智慧停车系统的落地,景区形象和游客体验都得到了极大提升,真正达到小项目解决大问题的效果。完成了车场智慧化升级,实现景区管理方智能化管理,解决节假日高峰拥堵,升级游客体验。
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26 07-2023
智慧旅游服务平台如何提升游客二次消费率?
目前全国景区二次消费率偏低,可以通过设置积分、折扣等奖励机制鼓励游客二次消费。同时提供优质客户服务,组织互动体验活动,以及多渠道推广,以提高游客体验感,促进二次消费和景区收入。