当下科技化的时代智慧旅游未来该如何发展？国家旅游局信息中心原副主任信宏业认为，智慧旅游必须与传统旅游产业的实际需求相结合，给游客、企业和行业带来更多价值。

我们知道优质景区在假期人满为患成为常态，而面对巨大旅游需求和有限接待能力之间的矛盾，以数字化建设提升景区服务品质，成为各地推动旅游产业升级发展的重要手段。 

为什么这么说呢？

景区智慧化

游客通过手机一键购买门票绑定车牌信息可提前一天预约车位，扫扫二维码可连接景区的免费WIFI，还可体验景区的实时定位讲解……这都是属于一部手机游小程序实现的功能范畴。

实现景区智慧化是建立起可以实时精准运行、监控、计算、分析的智慧旅游综合管理平台。这不仅能提升旅游服务质量，还提高了管理的智能化水平，还能通过电子大屏看到多个景点的实时影像，通过摄像头，平台还可进行客流分析，客流过于密集时，可及时调度特定区域的工作人员，疏导客流，避免事故。

一部手机“智游”景区

一部手机游平台上，从景点介绍、语音解说，到路线推荐、游览地图、美食攻略，再到季节活动、高质量游记攻略等，各种服务一应俱全，可以为各年龄段游客出行提供参考。除了景区介绍，游客可以进行旅游投诉，查询飞机、火车班次信息，甚至能通过实时定位，迅速找到周边的公交车站、停车场和旅游公厕。

智慧旅游科技格局

“科技+旅游”便捷高效管理。然而，旅游行业涵盖吃、住、行、游、购、娱，涉及面广，信息数据也分散在各行各业，如何进一步推动科技与旅游深度融合？

目前巨有科技以构建全域旅游目的地创新生态为目标，通过全域旅游赋能多产业端融合，提供整合运营体系，形成智慧化服务闭环，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务，进而为旅游目的地实现科技智慧化运营服务。

科技是旅游进化的推进器，随着人工智能、VR、区块链以及人机交互等技术在旅游领域广泛运用，科技正极大地改变着旅游业的发展态势，也为旅游爱好者提供了极大的便利。