使用智慧景区软件的意义是什么?
随着近年来旅游产业的不断发展,各地的旅游市场都呈现出火爆的局面,这也给各个景区提出了更高的服务和管理要求。巨有科技为促进传统景区转型,推出景区多业态双中台智慧景区系统,将景区餐饮、游玩、零售、票务、停车等各个景区业态打通,统一管理,融合发展,提高景区的管理水平。并从吃住行游购娱六要素一站式满足游客需求,提高游客满意度。
智慧旅游是个很大的概念,为什么要大力普及和应用旅游智慧景区软件?这要看你的角度是游客、还是景区、或是文旅局?
一、游客。希望的是一部手机出门行。在手机上完成订门票、酒店、出租、购物、土特产购买等,虽然现在能实现,但分散于多个APP平台,并没有完全智能化。游客到达目的地之后,还是到处搜索,最后可能随便逛逛就过去了,体验感不好。
二、景区。站在景区角度,更多的是匹配游客需求,游客有上述需求,那么景区就尽量满足。除此以外,景区还需要综合一年的数据,来做对比分析。例如今年客单价是否增长、游客平均停留时间、游客购买意向、哪些土特产受到喜爱、景区是否要增加餐饮、酒店客房等。
三、文旅局。站在当地文旅局角度,他们所考虑的智慧旅游更多集中在大数据。比如某市有多个景点,文旅局系统能知道所有景点的门票收入、游客信息,比如游客是通过哪些方式来到该市的,进入之后会选择入住哪些酒店,会去哪些景点玩,会消费哪些产品、去哪些餐饮店……文旅局想要的是一个庞大而复杂的信息,然后做出分析,进而推动本市的旅游发展。
-
10 11-2023
数字分销能为景区提供哪些方面的优化方案?
因为传统分销模式存在管理难、数据获取不及时的弊端,而以多业态双中台为支撑系统,为景区提供的数字化升级,也就是线上分销系统和产品销售平台就能消除传统模式的弊端。还能够优化景区与各渠道的协作关系与实现信息共享和资源整合。
-
12 11-2021
旅游民宿评“星级”?需要“智慧化“做助力!
打造智能版民宿,能有效解决民宿运营中服务效率低、管理难等问题,进一步做到安全管理、高效管理。
-
28 06-2023
智能导览如何提升游客体验?
智能导览系统是一种通过技术手段为游客提供信息、指引和服务的工具。它可以通过语音提示、地图导航、AR增强现实等功能,让游客更加轻松地探索目的地,并且提供更加个性化和精准的服务。